
中国联通
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 122.89MB
- 版本
- 182
- 更新
- 2026-06-18
- 系统
- Android 5.0+
- 厂商
- 中国联合网络通信集团有限公司

中国联通手机营业厅,就是联通官方推出的一个自助服务“神器”,让你在手机上就能搞定查话费、交钱、办业务这些破事儿。我用了好几年,真心觉得它省了不少跑营业厅的腿,连排队都省了。它整合了话费查询、充值、套餐变更、积分兑换这些功能,还时不时搞点促销活动,更新后功能越来越多,简直从“能用”变成了“好用到飞起”。
![中国联通[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e55ed4f08.21260723.png)
1. 【查询】查话费、流量、语音、积分、电子发票、资费、合约期、业务办理记录,全都能一键搞定,不用再打电话问客服了。
2. 【交费】交话费、用充值卡充值、还能开通话费代扣,再也不用担心欠费停机,尤其是月底忘充钱的尴尬。
3. 【流量包】流量月包、半年包、日租包、视频定向流量包、加油包、国际漫游包,想买啥买啥,流量党狂喜。
4. 【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、还有各种互联网套餐,换套餐就像点外卖一样简单。
5. 【商城】买联通靓号、手机、上网卡,还能抢促销活动,薅羊毛的机会不少。
6. 【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部,有问题直接问,不用等人工接听。
7. 【生活】找附近营业厅、114查号、沃邮箱、查号码归属地、玩金融服务,日常小需求全包了。
8. 【发现】查交办之余,还能免费免流量看大片、领生活福利,吃穿住行全免费任性领。
9. 【我的联通】我的业务、我的奖品、我的资产全汇总,一目了然。
![中国联通[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e563d9e40.34171593.png)
联通网上营业厅:http://www.10010.com
联通手机营业厅:http://wap.10010.com
联通短信营业厅:发送短信至10010
联通微厅:关注微信公众号“中国联通微厅”
1. 打开下载好的app,先看到加载页面,等几秒就进去了。
![中国联通[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e56958084.34159829.png)
2. 点击同意隐私政策和用户协议,别怕,都是常规操作。
![中国联通[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e56dc71f9.83044811.png)
3. 进入首页,看到一堆功能:交话费、充流量、查余额,点哪个都行。
![中国联通[图5]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e57347c28.15704860.png)
4. 滑到个人中心,领券中心、我的订单、礼包福利都在这儿,别漏了。
![中国联通[图6]](https://static.down8818.com/uploads/20260629/6a423e5772d357.47174871.png)
1. 把营业厅的核心服务全塞进手机里,你自助查话费、换套餐、买流量包,连电子发票和合约信息都清清楚楚。再也不用跑线下网点排队,通信管理全由你说了算。
2. 不止搞通信业务,内置商城还能买手机、选靓号。同时整合了生活服务,比如找附近营业厅、在发现专区领福利、看免流量的影音内容,应用场景拓展得挺广。
3. 提供AI助手和在线客服,有问题随时问,响应还挺快。而且应用一直在优化细节,比如改进了手写签名、提升了搜索准确度、调整了异网用户布局,用着越来越顺手。
1. 新增电子发票多格式选项:支持PDF、OFD、XML三种格式,打发票更灵活了。
2. 升级手写签名功能:支持逐字书写,签名结果更清晰,办业务更靠谱。
3. 优化服务大厅搜索匹配机制:搜索结果更准了,找东西不费劲。
4. 通通AI助手悬浮窗支持跨页面通讯:切换页面还能继续对话,省心。
5. 首页新增云智手机数量展示:点一下就能看详情。
6. 优化异网登录后的首页功能区布局:提供了更多便捷功能入口。
7. 优化通通AI数字人通话体验:通话过程可在通知中心管理,支持快速静音、挂断等操作。
1. 多项业务新增通通AI客服悬浮窗:通通助手常相伴,智能服务更省心。
2. 个人信息页面新增网证信息:身份验证更便捷,多页面新增手机号绑定网证入口。
3. 首页服务提醒更精准:重要内容及时推送,节省检索时间。
4. 优化吐槽业务分类列表:更方便用户选择对应业务。
5. 优化视频录制能力:在线办理业务更顺畅。
6. 优化在线客服照片上传功能:照片按时间倒序排列,选取更便捷。
7. 优化白名单校验机制:提升安全性,有效减少误拦截。
8. 优化系统稳定性:使用体验更流畅。